Politica di Rimborso

Politica di Rimborso

In DrenaLuce, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Puoi richiedere un rimborso alle condizioni indicate di seguito.

1. Requisiti di Idoneità

Comunicazione entro 30 giorni dalla consegna
Articolo inutilizzato e nella confezione originale
Restituzione effettuata seguendo la procedura approvata

2. Procedura di Rimborso

Email: contatti@drenaluce.com indicando il numero dell'ordine e il motivo della richiesta.

Riceverai le istruzioni entro 2 giorni lavorativi.

3. Modalità di Rimborso

I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale oppure sotto forma di credito del negozio.

4. Spese di Spedizione

Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, salvo nel caso in cui il prodotto sia difettoso.

5. Eccezioni

Gli articoli personalizzati non sono rimborsabili, salvo in caso di difetti di fabbricazione.

6. Ritardo nel Rimborso

Se il rimborso dovesse subire un ritardo, ti invitiamo a contattare prima la tua banca e successivamente a scriverci all'indirizzo contatti@drenaluce.com.

7. Contattaci

Email: contatti@drenaluce.com

Sito web: drenaluce.com

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026